Shipping Policy

VIETNAM'S ORDER

The Nicolétte House giao hàng 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
Các đơn hàng standard sẽ được vận chuyển qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm.
Thời gian vận chuyển : Nội thành Hồ Chí Minh 1-2 ngày / Các tỉnh thành khác 3-6 ngày (không tính Chủ Nhật)
Lưu ý : Thời gian vận chuyển trên chưa tính thời gian chuẩn bị và đóng gói.

Phí giao hàng đơn vị GHTK :
Nội thành Hồ Chí Minh : 22.000
Các tỉnh thành khác : 30,000 - 45,000 (tùy vào khu vực)

 

Với các đơn hàng giao hỏa tốc, giao phát nhanh xin vui lòng liên hệ chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ nhanh nhất. Mọi đơn hàng được đặt hàng trên website sẽ được tự động phát cho đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm

Dịch vụ giao tỉnh hỏa tốc 1 - 2 ngày qua đơn vị vận chuyển Nasco giao tận nhà
Phí dịch vụ Nasco hỏa tốc bay 1 ngày : 180,000 - 300,000 (tùy vào khu vực giao)
Phí dịch vụ Nasco phát nhanh 2 ngày : 80,000 - 180,000 (tùy vào khu vực giao)

Dịch vụ giao hỏa tốc TPHCM qua đơn vị Grab/Be/Ahamove (xin vui lòng liên hệ chúng tôi qua LiveChat để được hỗ trợ nhanh nhất.

 

 

INTERNATIONAL'S ORDER.
We do shipping worldwide, we currently offer international shipping via DHL/Post. Additional duties and taxes may occur depending on the region in which you live. We are not responsible for additional shipping charges incurred upon delivery and will not accept returns or issue refunds to customers on orders that were not received due to unpaid duties.

Import fees vary by country, to get an estimate of the expected fees due in your region please reach out to your local DHL/Post representative for the best possible estimate. 

PAYMENT WITH INTERNATIONAL'S ORDER.

With every order in United States America can pay by Paypal, also customer can pay via Bank Transfer (using Wise/Remitly). 

With order paying by Wise/Remitly please complete your order to see more payment information. After that please send us a succesful receipt to our Live Chat on Instagram/Facebook or email included your order number.

INCORRECT ADDRESS

All orders will incorrect/missing delivery address, email, and contact number will experience a slight delay in delivery. Inputing incorrect email will also result failing to receive our confirmation and notification email. Please ensure you input everything correctly to allow the smoothest shipping process. 

 Orders returned to sender due to incorrect or missing address information, shipping fees are non-refundable. Additional shipping charges will apply to re-ship the items to the correct address.

NOTE for Guaranteed Delivery Dates

Unless the customer receive a confirmation of guaranteed delivery date via email/DM, we will not promise to deliver according to the target date note in the special note section. Please send us an email/DM to confirm whether the target shipping date is possible. No refund will be accepted if the customer fail to inform us in prior to the purchase. 

Guaranteed delivery dates for items shipped in a timely manner and it’s the responsibilities of the shipping company and the buyer’s local courier.